Zákaznická podpora:eshop@zasilkovna.cz

Doprava a platby

Doprava 

Dopravu platíme za vás! A můžete si vybrat hned ze tří možností doručení. 

Doprava na výdejní místo 

zdarma 

Doprava do Z-BOXu   

zdarma 

Doprava na adresu 

zdarma 

 

Možnosti dopravy 

Výdejní místo Zásilkovny: Jednoduše si vyberte v mapě výdejní místo, které máte poblíž domova nebo práce, a zvolte jej jako cílové místo doručení. Až vaše objednávka na výdejní místo dorazí, pošleme vám SMS s kódem, který nahlásíte obsluze – a zásilka bude vaše! Heslo pro vyzvednutí najdete i v mobilní aplikaci Zásilkovna, kde také můžete sledovat trasu zásilky. 

Z-BOX: Preferujete bezkontaktní vyzvednutí? Zvolte si v mapě výdejních míst Z-BOX ve vašem okolí! Jde o samoobslužné výdejní místo Zásilkovny v podobě boxu s nonstop otevírací dobou, ve kterém si zásilku vyzvednete prostřednictvím mobilní aplikace Zásilkovna. Jakmile vaše objednávka do Z-BOXu dorazí, vyrazte k němu, zapněte před boxem naši appku, bluetooth a polohové služby ve vašem telefonu a schránka s vaší zásilkou se sama otevře. 

Zásilkovna domů: Nechce se vám nikam chodit? Vyberte si doručení vaší objednávky až domů! Náš řidič vám zásilku doručí až před dveře na jakoukoliv adresu v České republice. A když náhodou v okamžiku doručení zrovna doma nebudete, uloží vám zásilku na nejbližším výdejním místě – a vy tak můžete mít nákup ještě tentýž den u sebe! 

 

Platba

Platba možná pouze online platební kartou.